Често задавани въпроси
1.Какви са предимствата на пептидите, предлагани в Pen Peptide?
Pen Peptide се отличава на пазара с уникалния си подход към предлагането на пептиди за лабораторни изследвания. Нашите продукти се предлагат в специално разработена форма на писалка, което ги прави лесни за прецизно дозиране. Всяка писалка съдържа предварително разтворен продукт, елиминирайки необходимостта от допълнително смесване и подготовка, често срещана при други форми на пептидни продукти.
2.Как да избера подходящ пептид за моите нужди?
Изборът на правилния пептид е ключов за оптималните резултати. Препоръчваме да разгледате описанията на нашите продукти, където са посочени техните изследователски свойства и потенциални приложения. Важно е да се разгледат целите, здравословното състояние и специфичните нужди. Например, някои пептиди са подходящи за подобряване на общото здраве и благосъстояние, докато други са фокусирани върху специфични области като възстановяване след тренировка или подобряване на кожата. Ако се нуждаете от допълнителна помощ за определяне на подходящия пептид за вашите изследователски проекти, можете да се свържете с нас за консултация.
3.Как се извършва доставката и колко време отнема?
За да гарантираме оптимално състояние и стабилност на пептидите, всички наши продукти се изпращат в охладителни кутии. Това съхранение на подходяща температура предотвратява възможно разграждане и запазва качеството на продуктите за лабораторна употреба.
Доставката обикновено отнема от 1 до 3 работни дни, като в 80% от случаите доставката се завършва на следващия ден, ако тя е направена в онлайн магазина, преди 16:00ч.
4.Предоставяте ли консултации или препоръки за продуктите?
Да, в Pen Peptide ние разбираме, че изборът на правилния пептид може да бъде сложен процес. Затова предлагаме персонализирани консултации, за да ви помогнем да намерите най-подходящия продукт, съобразен със специфичните нужди и цели. Можете да се свържете с нас чрез фейсбук, инстаграм или имейл, за да ви съдействаме. Част от нашия ангажимент е да осигурим високо качество на обслужване и удовлетвореност на клиентите.
5.Как мога да платя за моята поръчка?
В Pen Peptide ние предлагаме удобен и сигурен начин за плащане на вашата поръчка. Можете да заплатите с наложен платеж при доставката на поръчката ви. Това означава, че плащането се извършва директно на куриера в момента на получаване на продуктите.
6.Как мога да следя статуса на моята поръчка?
Обикновено получавате имейл с номер на товарителница, чрез която можете да следите статуса на вашата поръчка. В случай, че не сте получили имейл се свържете с нас за да ви уведомим къде се намира поръчката ви.
7.Как мога да получа помощ, ако имам проблем с моята поръчка?
Ако срещнете проблем с вашата поръчка, ние сме тук, за да помогнем. Можете да се свържете с нас по няколко начина:
- Чрез телефон: Нашите представители за обслужване на клиенти са на разположение да отговорят на вашите въпроси. Телефонният номер за контакт е достъпен на нашия уебсайт.
- Чрез имейл: Ако предпочитате писмена комуникация, можете да ни изпратите имейл с детайли за вашия проблем. Ще разгледаме вашата заявка и ще ви отговорим възможно най-скоро.
- Чрез онлайн форма за контакт: На нашия уебсайт има форма за контакт, която можете да попълните. След като получим вашата заявка, един от нашите представители ще се свърже с вас за допълнително съдействие.
- Чрез фейсбук/инстаграм: На нашия уебсайт ще откриете връзка към фейсбук/инстаграм и можете да се свържете с нас директно.
8.Мога ли да комбинирам различни пептиди?
Комбинирането на различни пептиди може да бъде ефективен подход за специфични изследователски цели. Pen Peptide предлага разнообразие от пептиди, всеки от които е създаден със специфични цели и ефекти. При правилна комбинация, различните пептиди могат да предложат синергични ефекти, които могат да подобрят общите резултати.
9.Има ли възрастови ограничения за покупка на вашите продукти?
Да, в Pen Peptide ние имаме строга политика относно възрастовите ограничения за покупка на нашите пептиди и фармацевтични продукти. Продажбите на нашите продукти са ограничени за лица, които са под 18 годишна възраст. (Можете да закупите продукт от нас, единствено ако сте НАД 18г. възраст.)
10.Има ли специални инструкции за съхранение на продуктите?
Да, съхранението на пептидите, които предлагаме в Pen Peptide, изисква специално внимание, за да се гарантира тяхната ефективност и сигурност. Важно е пептидите да се съхраняват в хладилник от 2 до 8 градуса. Това помага за запазване на техния състав и ефективност през целия срок на годност. Пептидите са чувствителни към температурни промени и могат да се разградят ако се съхраняват при неподходящи условия.
При получаване на вашата поръчка, поставете продуктите в хладилник. Ако имате въпроси относно съхранението на конкретен продукт, не се колебайте да се свържете с нас за допълнителна информация.
11.Какви видове пептиди предлагате в Pen Peptide?
Разполагаме с голямо разнообразие от пептиди, които могат да бъдат изследвани в контекста на фитнес и спорт. Предлагаме пептиди за мускулна маса, като: Ipamorelin, CJC 1295 No Dac, IGF-1LR3, GHRP-2, Somatropin (HGH), PEG-MGF, GHRP-6, ACE-031, MGF, Follistatin 344, ACE-083 и други.
Предлагаме и пептиди за отслабване и изгаряне на мазнини, като: Semaglutide, Tirzepatide, Ipamorelin, HGH Frag 176-191, CJC 1295 No Dac, Somatropin, Aicar.
12.Доставяте ли извън България?
Да. Ако искате да доставим продукти до друга държава, моля да се свържете с нас от страница Контакти за да уточним.